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金融消费者如何保护自身权益?银保监会、央行来支招-鸭脖官网app


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新华社北京9月19日电 电话标题:金融消费者如何维权?银监会、央行招聘新华社记者 李艳霞记者日前从银保监会获悉,为切实提高金融消费者素质,有效防范金融风险化解,中国人民银行、银监会、证监会和全国网通9月宣布,联合推出金融知识普及月金融知识进入万名理性投资者,争夺金融网民。中国银保监会消费者权益保护局、中国人民银行金融消费者权益保护局有关负责人就相关问题回答记者提问。起诉。

问:这是四家公司第二次联合开展财务宣传活动。今年的活动预期效果如何?答:一是提高城乡居民金融素养和风险防范意识。随着我国经济的发展,人们对使用金融工具进行财富管理的需求越来越大,但另一方面,金融产品也越来越多样化和复杂化。

我们通过金融宣传教育,不断提高城乡居民的金融知识和风险防范意识,吸引了很多人。没有高收益、低风险的金融产品。高收益意味着高风险。金融消费者必须明确确保高收益是金融欺诈。

二是强化法治意识和契约精神。加大金融消费者保护政策宣传力度。

让金融消费者知道,他们不仅有财产安全权和依法索赔权,还有知情权、选择权、公平交易权、信息安全权.消费者在购买金融产品时,应仔细阅读合同,了解自己的权利义务,认真办理合同签订、风险评估、确认等环节。不要闭上眼睛签字,更不要随意签字。三是引导消费者树立理性投资和价值投资理念。消费者应该理清自己的需求和可用的资金,尽可能长的投资,不要一味地想赚快钱,要知道不要把鸡蛋放在篮子里,适当分散风险。

在实践中,如果保本的金融产品收益率超过6%,就必须打上问号。如果超过8%,就很危险。如果超过10%,就准备好了。

失去所有本金。Q:具体金融产品的教育宣传重点是什么?答:今天。��宣传活动与传统金融产品和新金融服务知识并存。

继续开展储蓄存款、储蓄保险、信用卡、个人贷款、银行理财等与消费者生活密切相关的金融知识的宣传推广。新的网络产品。比如手机屏损险、航空延误险等,这些产品的特点是交易金额小、频率高、场景化,容易产生消费纠纷和投诉。问:存款是最传统的金融产品。

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今年的活动在银行里有硬钱。居民存款的口号是有保障的。您如何从存款保险的角度理解这一点。

ce?答:存款保险制度以立法的形式为存款人的存款安全提供了明确的法律保障。我国存款保险制度实施5年多,各方积极响应。没有存款搬迁。

中小银行市场份额有所提升。银行业运行秩序正常,存款结构稳定。此外,从高风险机构的处置行为来看,居民个人储蓄存款得到充分保障。

�. 存款保险制度有效促进银行业金融机构稳健经营,为存款人提供更及时、更全面的保障。问:据媒体报道,去年以来,部分地区出现了集中提现的传闻。您如何看待这种现象?消费者应该注意什么?答:证书中的小储户。

n 地区因谣言而不必要地集中在存款上。一些人听了谣言,拒绝接受劝说和解释,而另一些人则希望定期存款利息减少。今年,我们在金融生态脆弱地区加强金融知识普及,提高公众识别和防范违法行为的意识和能力,让公众了解存款受法律保护的原则。

在这里,我们要注意不听信谣言,不散布谣言,不相信官方公务信息,不遭受不必要的经济损失。问:今年以来,监管部门多次向消费者发出消费风险警示。总之,金融消费者该如何维权?答:我们的建议是四正式。

一是消费者必须选择正规的发卡机构。注意查看相关机构是否有。资本化。

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�� 防范非法金融活动的侵害。二是选择正规的销售渠道。消费者必须在正规营业场所接受金融服务,并通过金融机构的官方在线渠道购买产品。

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本视频为视频录制。三是选择正式员工。消费者应检查销售服务人员的金融从业资格,防范欺诈风险。

不要随意提供个人信息和金融账户信息,不要轻易点击未知链接,不要向未知第三方汇款。四是通过正规投诉渠道反映问题。

当消费者发现自己的权益受到侵害时,可以通过金融机构和监管部门的投诉渠道进行举报,依法合理维护自身权益。注意防止二次侵权。t 因代理投诉代理退款造成的。终主编:苏以玉。


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